KVKK
KİŞİSEL VERİLERİN
İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Afili Lojistik ve Dijital Mağazacılık Limited Şirketi (“Afili”) olarak, 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu
sıfatıyla, sizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde,
Kişisel Verilerinizin toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, Kişisel
Verilerinizi koruma yöntemlerimiz ve politikamız, işlenen Kişisel Veri
örnekleri, veri sorumlusunun kimliği, Kişisel Verilerin işlenme amaçları,
Kişisel Verilerinizin üçüncü kişilere ve/veya yurtdışına aktarımı ve KVKK
kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak işbu Kişisel Verilerin
İşlenmesine Yönelik Aydınlatma Metni’ni hazırladık.
KVK
Kanunu’nun kapsamında kişisel verileri işlenen gerçek kişiler, işbu aydınlatma
metnini inceleyerek, Afili tarafından veri sorumlusu sıfatıyla toplanılan
kişisel verilerin neler olduğu, işlenme amaçları, aktarılabileceği kişiler,
toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile söz konusu kişisel verilere ilişkin
haklarınız hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Afili Tarafından Kişisel Verilerin İşlenmesi
KVK Kanunu
uyarınca, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi
bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde
edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle
getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler
üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak
kabul edilmektedir.
Afili Tarafından İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama
Yöntemleri:
Siz
Müşterilerimizin çevrimiçi ve/veya basılı formlar vasıtasıyla paylaştığı kimlik
bilgileriniz (isim, soyisim, doğum tarihi, uyruk, T.C. kimlik numarası,
cinsiyet, pasaport geçerlilik tarihi, pasaport numarası), iletişim bilgileriniz
(e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri, cep telefonu numarası); internet
sitemizi kullanımız sırasında toplanan müşteri işlem bilgileriniz (talep
bilgileri, sipariş bilgileri, fatura bilgileri, müşteri yorumları vb. ), finans
bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, kredi kartı numarası, son kullanma tarih, CVV2,
banka hesap bilgisi), pazarlama bilgileriniz (çerez kayıtları), işlem güvenliği
bilgileri (IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı
Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Bağlantı Zamanı/Süresi gibi Trafik Verileri), ile internet tarayıcınız ve/veya Şirketimiz
mobil uygulamasındaki veya internet sitemizi kullanırken internet
tarayıcınızdaki tercihlerinize göre toplanabilecek lokasyon verileriniz,
e-posta, SMS veya diğer yollarla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler işlenecektir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
Kişisel
verileriniz, KVK Kanunu tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve
amaçları dahilinde, Afili tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda
işlenebilecektir.
Yukarıda sayılan
kişisel verileriniz, rıza göstererek Afili üyesi olmanız halinde; ticari faaliyetlerimizi
yürütmek, sözleşme kapsamında ve hizmet standartları çerçevesinde destek
hizmeti sağlamak, üyelerimizin/ziyaretçilerimizin tercih ve ihtiyaçlarını
tespit etmek ve verdiğimiz hizmetleri bu kapsamda şekillendirmek ve güncellemek,
yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde, hukuki
yükümlülüklerimizi yerine getirilmesini sağlamak, şirket ile iş ilişkisinde
bulanan kişiler ile irtibat sağlamak, pazarlama, uyumluluk yönetimi, satıcı /
tedarikçi yönetimi, yasal raporlama yapma, faturalandırma, Missliva Üyelik Sistemi'ni
yürütmek, Missliva çalışan adayları ve işverenler arasındaki iletişimi sağlamak,
çağrı merkezi süreçlerini yönetmek, kurumsal iletişimi sağlamak, ürün satın
alımı sonrası firma ile nakliye ya da teknik servis arasında irtibatı sağlamak,
SMS, Elektronik posta ile bülten göndermek, pazarlama faaliyetinde bulunmak ya
da bildirimler de bulunmak, size özel reklam, promosyon ve kampanyaların
oluşturulması, çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi, müşteri
hareketleriniz takip edilerek kullanıcı deneyiminizi arttırıcı faaliyetlerin
yürütülmesi ve Afili’ya ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin
geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve
doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama
faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve
şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri
memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile müşteri ilişkileri
yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla dahil olmak üzere Afili’nın
ve Afili ile anlaşmalı profesyonel iş ortaklarının ürün ve/veya hizmetlerinin
satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, Afili’nın sunduğu ürün
ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin
planlanması ve icrası, Şirket iç operasyonlarının, iş faaliyetlerinin
yürütülmesi ve Şirket operasyonlarının güvenliğinin temin edilmesi, iş
faaliyetlerinin etkinlik, verimlilik, yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi
için gerekli faaliyetlerinin yürütülmesi, Afili Web Sitesi ve Mobil
Uygulamasını daha kolay kullanılır hale getirmek, İş sürekliliğinin sağlanması
ve kurumsal yönetim ve sürdürülebilirlik faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, Hukuksal, teknik ve
idari sonucu olan faaliyetlerin yürütülmesi ve yetkili kuruluşlara mevzuattan
kaynaklı bilgi verilmesi, hukuksal taleplere ilişkin faaliyetler ile hukuki
işlerin yürütülmesi, Verilerin doğru ve güncel tutulması, Veri sahibinin
şikâyeti, soru, talep ve önerilerinin toplanması, değerlendirilmesi ve
karşılanması, Üyelerimizi tanımak ve iletişimimizi geliştirmek, Satış ve
pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki ve analitik
analizler, profilleme/segmentasyon çalışmaları, Hedefleme (=targeting) ve
yeniden hedefleme (=re-targeting) yoluyla size özel ürün ve hizmetlere yönelik
fırsatların sunulması, Sosyal medya hesaplarının ve Web Sitesi ve Mobil
Uygulamanın yönetilmesi, tüm bu açıklanan kapsamlarda sizinle iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında; KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası “açık
rıza” hukuki sebebine bağlı olarak işlenebilecek ve aynı amaçlar ve hukuki
sebep kapsamında yurtiçindeki üçüncü kişilerle ve KVKK’nın 9.maddesindeki
kurallara uyularak yurtdışındaki üçüncü kişilerle, iş
ortaklarımızla/tedarikçilerimizle paylaşılabilecektir.
Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kişisel verileriniz, Afili faaliyetlerini yürütmek amacıyla farklı kanallarla;
mevzuata ve Afili politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine
dayanılarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, KVK Kanunu tarafından
öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, yurt içinde ve
yurt dışında, Afili tarafından yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda Afili
hissedarlarına, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, Afili iştiraklerine, alt
kuruluşlarına, işletmelerine, Afili’nın her türlü temsilcisi, hizmet
sağlayıcısı ve/veya alt yüklenicisi ve bağlı şirketlerine, kargo şirketlerine,
banka ve ödeme kuruluşlarına, GSM Operatörlerine, sosyal medya paylaşım
sitelerine ve Afili’nın hak ve/veya görevlerini devretmeyi teklif ettiği her
türlü kişiye, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve kanunen yetkili özel
kurumlara aktarılabilmektedir.
Çerezler
Çerezler, Web Sitemiz ve Mobil Uygulamamız üzerinden sizin tarayıcılarınıza
gönderdiği bilgi işaretleridir ve bunlar yalnızca Web Sitemiz ve Mobil
Uygulamamıza giriş yaptığınızda kullanılır. Web Sitemiz ve Mobil Uygulamamızın
kullanımını daha iyi anlayabilmeniz için kullanılan özel bir tanımlayıcı içeren
çerezleri sizin web tarayıcılarınıza gönderirler, böylece kullanıcıların Web
Sitemizin ve Mobil Uygulamamızın hangi alanlarını kullanmayı tercih ettiklerini
(ör: bu alanlara giren ziyaretçi sayısı esasına göre) anlayabiliriz. Çerezler
genel olarak kişisel veri içermese de kendinizle ilgili bize açıkladığınız
bilgiler olması durumunda onlarla ilişkilendirilmesi söz konusu olabilir.
Yerleştirdiğimiz bu çerezleri yalnızca Afili kullanabilir; Afili diğer
tarafların çerezlerine erişemez veya bunları okuyamaz. Ayrıca, Afili çerezleri
site içindeki dolaşım ve trafik eğilimlerini izlemek için de toplu olarak
kullanabilir. Bu toplu ve anonim bilgiler Afili’ya Web Sitemizin ve Mobil
Uygulamamızın içeriğini geliştirme olanağı tanıyacak ve belki de ortaklarla ya
da diğer üçüncü taraflarla paylaşılabilecektir.
Eğer Web Sitemize ve Mobil Uygulamamıza kayıtlı bir kullanıcı iseniz (başka bir
anlatımla “Üye”), Afili oturum açtığınız zaman size tarayıcınız tarafından
saklanan ve tanımlayıcılarınızı içeren bir çerez gönderebilir. Bu tür bir çerez
sizi tanımlamak için kullanılır ve hesabınızı görüntüleyebilmek ve yönetebilmek
gibi sadece kayıtlı kullanıcılara özel olan alanlara erişebilmenizi sağlar.
Eğer sadece göz atmak istiyorsanız, Web Sitemiz ve Mobil Uygulamamız üzerinden
gelen çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz. Ancak, kaydolmaya ve Web
Sitemiz ve Mobil Uygulamamızın özel alanlarına erişmeye karar verirseniz ve
tarayıcınızı çerezleri kabul etmemek üzere ayarlamışsanız, tarafınıza sunulacak
hizmetin aksamaması için tarayıcınızı Afili’nın size gönderdiği çerezleri kabul
edecek şekilde yeniden ayarlamalısınız.
IP Adresleri
Bir İnternet Protokol (IP) adresi, genellikle İnternet Hizmet Sağlayıcınızın
İnternete bağlandığınız zaman cihazınıza otomatik olarak tahsis ettiği bir
numaradır. Diğer İnternet siteleri gibi, Afili da ziyaretçi sayısı ve site
kullanımı bilgilerini topluca analiz etmek için IP adresleri toplamaktadır. IP
adresinizin vermiş olduğunuz kişisel verilerle bir bağlantısı yoktur. Ancak Afili,
düzenleme gereklilikleri uyarınca, Web Sitemizi ve Mobil Uygulamamızı,
hizmetlerimizi ya da müşterilerimizi, üyelerimizi veya Web Sitesi ve Mobil
Uygulama ziyaretçilerimizi tehdit eden bireyleri tespit etmek amacıyla IP
adreslerini kullanma hakkını saklı tutar.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi
Afili ile paylaşmış olduğunuz Kişisel
Veriler, KVKK başta olmak üzere Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin mevzuata
ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda
yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.
KVK Kanunu Kapsamında Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara
sahip olduğunuzu bildiririz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileriniz
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerinizin işlenme amacını
ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya
yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel
verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme, Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun
olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması
durumunda buna itiraz etme, Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak
işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, info@missliva.com e-posta adresimize güvenli elektronik imzalı olarak yahut yine aşağıda yer alan ve zaman zaman değişebilecek olan Osmangazi Mahallesi Ziyagökalp Caddesi no:4/2 Posta Kodu: 34522 İstanbul posta adresimize kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı bir dilekçe ile elden teslim edebilir ya da noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Yukarıda yer alan tüm kişisel
verilerinizin belirtilen işleme amaçları ile sınırlı olmak üzere işlenmesine
hiçbir baskı altında kalmadan ve açık biçimde muvafakat ettiğinizi, üye ol
sayfasındaki “Üye ol” butonuna tıklayarak kabul etmiş olacaksınız.